Heritage Telecom Connect: CRM CTI per un'integrazione telefonica aziendale senza soluzione di continuità.
Heritage Telecom Connect è un add-on per Chrome che integra in modo fluido il sistema telefonico aziendale con strumenti CRM popolari come Salesforce e Zoho. Con questa app, è possibile usufruire di funzioni come clicca per chiamare, visualizzazione delle schermate, integrazione della rubrica e accesso con un solo clic.
Una delle caratteristiche più interessanti di Heritage Telecom Connect è la sua funzionalità di clicca per chiamare. Basta fare clic su un numero di telefono all'interno del proprio CRM per avviare una chiamata che passerà attraverso il sistema telefonico aziendale. Questo elimina la necessità di digitare manualmente il numero e semplifica il flusso di lavoro.
Un'altra funzione utile di Heritage Telecom Connect sono le visualizzazioni delle schermate. Quando arriva una chiamata, le informazioni rilevanti sul cliente dal proprio CRM appariranno automaticamente sullo schermo, fornendo un contesto prezioso prima ancora di rispondere al telefono.
Inoltre, Heritage Telecom Connect consente l'integrazione della rubrica, facilitando la ricerca e la chiamata diretta dei contatti dal proprio CRM. Inoltre, l'app supporta l'accesso con un solo clic, offrendo un'esperienza utente senza interruzioni.
In generale, Heritage Telecom Connect è uno strumento potente per le aziende che desiderano migliorare l'integrazione del proprio CRM con il sistema telefonico aziendale. Con le sue funzionalità intuitive e l'interfaccia facile da usare, questo add-on rappresenta un asset prezioso per semplificare i processi di comunicazione.
Opinioni utenti su Heritage Telecom Connect
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